Política de Privacidad

Información General

cyrilenquavox se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de medición de progreso financiero.

Nuestra empresa, con sede en Calle de Mantería, 9, 47004 Valladolid, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios: Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de medición de progreso financiero, generar reportes personalizados y mantener tu cuenta activa y funcional.

Comunicación: Enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, contenido educativo relacionado con finanzas personales y responder a tus consultas.

Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL, autenticación multifactor y monitoreo continuo.

El acceso a tus datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones profesionales. Todo nuestro equipo está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos procedimientos de recuperación ante desastres para garantizar la disponibilidad e integridad de tu información en todo momento.

Retención y Eliminación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante un período de 3 años para cumplir con requisitos contables y legales, después del cual procedemos a su eliminación segura.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos específicos.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos y análisis web. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestros servicios.

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